还在用 Excel 表格跟进和管理客户、供应商和订单，总感觉数据多了管理起来就比较麻烦，记录也很容易遗漏。一直想找个可替代 Excel 的业务管理工具，随时随地可以查看、编辑和记录。
我们客户和询盘挺多，但是经常感觉自己客户跟进有点乱，团队管理效率也比较低，销售业绩没有明显增长。希望借助外贸软件能帮助我的团队建立规范的销售工作机制，并及时追踪提醒。
有没有什么工具可以实现外贸业务信息在团队内部通畅地共享？我们经常要记录和更新产品、询盘和价格等信息，但是公司群里的信息很容易被信息淹没，也无法有效查询和追溯。
外贸刚开始创业。要找产品、找供应商、找服务商，招聘团队员工，采购各种办公用品，建站营销推广，事情太多太杂了。想找个工具既能规划每天每周的工作任务，又能兼顾管理客户、供应商、产品等资源的工具。
公司大多数客户资源都在业务员手上，业务员离职经常会导致客户资源流失。希望有管理工具能看到客户完整的跟进记录，沟通的情况、内容等信息需要专门的记录，而且可以到期自动提醒回访。客户所有相关信息包括历史订单需要可全程追溯，避免其他人接手跟进客户时不清楚之前的沟通情况而让客户反感。
专业的人更集中精力去做专业的事，您的烦恼完全可以交给我们。小翼可以帮您轻松完成数百万条信息记录的高效管理和关联。
几乎零学习成本，开通账户即用。我们的用户里有很多大龄的老外贸，也用得非常得心应手。
我们懂外贸人，完全按照外贸人的工作场景量身打造。
避免业务员离职或交接多次后，导致客户及相关资源流失的问题。客户沟通及跟进情况可全程追溯，更有效地维护客户。
小翼 CRM 已累计服务
4000+ 外贸企业，2000+ 外贸 SOHO
销售的关键在于建立信任和关系，小翼帮您规划销售活动，实现合理调配业务资源
您可以利用时间管理四象限原则，设定每天、每周的工作任务，实现有序跟进客户
大多数的跟进没有成效是因为某一步受阻就束手无策，没有下一步行动的规划
尝试了那么多外贸 CRM 产品之后，您是否仍在为找不到一款好用顺手的外贸 CRM 而头疼不已？快试试小翼吧！
我们的创始人和产品经理都是具有 10 年以上外贸销售和业务团队管理经验的资深人士，在多年外贸经验的基础上，反复进行了需求论证以及同类产品的优缺点分析，进而打造了小翼 CRM。
依托国家级科技创新名城 — 合肥，小翼的研发团队骨干来自中国科学技术大学、金山软件及科大讯飞等科技公司。产品基于 SaaS 平台，无需客户端安装或本地服务器部署。
我们坚信，质朴的外贸人需要的是实用、简单、便捷的 CRM，因此在操作和功能上，我们力求切中需求和痛点，提高外贸人的工作效率和业绩。
80% 的外贸 SOHO 和出口企业都缺乏有效的销售管理工具，销售团队每天忙于琐碎的事务和会议，无法高效地跟进客户并促成销售。
众所周知，中小企业最大的成本是管理成本。团队人数越多，管理就变得越困难。沟通和交流增加的同时，各种障碍也越来越多。业务流程和业务规则的不明确，也会造成销售团队人效的低下，导致增加人员并没有明显提升团队整体绩效。
大多数外贸销售人员每天的工作价值产出比并不高。他们忙于各种琐事和与销售目标无关的工作，在这些非目标导向的工作上花费了大量的时间，没有真正从销售标准流程和价值导向的角度来安排自己的工作，这就导致大量的日常工作没有实际价值。
小翼 CRM 可以帮助外贸销售人员实现多渠道销售线索的管理，规范外贸销售流程，规划下一步销售行动，统筹调配各项销售资源，按照销售转化阶段进行差异化地跟进，最终实现成交。
小翼 CRM 也可以帮助业务跟单人员更顺畅地进行订单的生产采购及货物出运交付。
作为外贸出口企业销售团队的管理者，可以依据小翼 CRM 建立企业内部规范化的外贸业务流程、销售管理的执行要求以及可视化的数据，实现科学的决策。
长期来看，使用简单高效的外贸 CRM 对您的业务增长将起到明显的促进作用。
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全方位地记录各个获客渠道加进来的客户，了解客户背景、采购特点、关键联系人及订单成交情况。
不止规划您的跟进任务和节奏，小翼还提供跟进邮件策略工具给您，您无需为跟进而纠结和烦恼。
提升业务流程的效率，把握销售全局，促进更多潜在客户转化为成交客户，获得更多销售收入。
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