很多外贸 SOHO 和出口企业都缺乏有效的销售管理工具,销售团队每天忙于琐碎的事务和会议,无法集中时间跟进客户并促成销售。
不少外贸人都曾经为了寻找一款简单好用的外贸 CRM,尝试了市面上的各类产品,最终还是放弃,选择继续使用 Excel。
市面上聚焦外贸垂直行业的 CRM 产品虽并不少见,但很多产品的体验度并不好,功能太繁杂。绝大多数从事外贸软件服务行业的产品经理以及软件开发人员并不足够了解外贸,大多是从少数重点客户那里了解外贸工作内容以及业务流程信息。
这都使得开发人员或产品经理无法深度从业务发展和实际管理的角度去考虑功能。即使不断开发改进和优化功能,在软件设计中会忽略很多细节,无法满足不同业务情景下的管理需求,自然用户体验也会很差。
除此之外,很多外贸 CRM 都不提供用户导出客户资料等方便用户的功能,以此来增加用户对软件平台的依赖度,变相绑架用户。
这也导致了很多外贸 SOHO 和企业在第一年尝鲜式地购买使用后不再续费,因为他们实际操作这些软件后发现其功能设计不契合实际使用需求和外贸业务流程。
助力外贸出口企业和外贸 SOHO 的业务增长,为中国进出口贸易赋能。
力争成为外贸软件服务行业的标杆企业。
未来的小翼会是科技化、数字化、多元化、国际化的企业。
以人才和技术为基础,为用户创造便捷、高效、安全的产品和服务。
安徽橙翼软件技术有限公司是一家致力于提供外贸搜索获客、客户管理与业务增长解决方案的创新型科技公司。公司拥有十多项外贸软件著作权及科技型中小企业等资质。
小翼外贸软件团队核心人员均来自于外贸圈内,创始人及产品经理均出身于外贸相关行业。创始人具有十多年外贸业务和团队管理经验,并邀请到知名的外贸大牛 料神 Sam 加入小翼创始人团队,并兼任产品顾问。
料神 Sam 为外贸圈内资深人士、外贸 B2B 领域专家,具有 15 年以上外贸一线业务和管理经验。擅长主动开发客户、客户跟进、沟通谈判、销售专业化及渠道销售管理,在外贸业务管理方面也具有丰富经验。所著《外贸老鸟之路》被誉为外贸圣经,外贸圈内口碑极佳。
小翼技术团队骨干人员来自金山软件和科大讯飞,保证良好的产品品质和用户体验。
我们希望通过专业外贸人的视角,借助丰富的外贸实战经验及技术的力量,融合互联网思维,打造出真正简单、好用、安全的外贸软件产品。
小翼团队自主研发了基于 SaaS 的两个核心产品:小翼搜客 和 小翼 CRM。
小翼搜客主要解决外贸获客难的问题,帮助用户实现外贸客户开发。功能包括:全球引擎搜索、谷歌进口买家精准搜索、领英进口买家精准搜索、客户全景洞察、全球海关数据、LBS 地图搜索客户、客户和联系人管理、客户跟进记录、EDM 邮件营销等。
小翼 CRM 作为专业的外贸客户跟进与业务管理系统,为用户提供了日常工作规划、邮件管理、销售行动流管理、销售线索管理、全球 41 国海关数据、客户关系管理、销售机会管理、产品及供应商资源管理、供应商考核、订单交易创建、往来款项管理、销售绩效透视、样品快递管理、申请审核、用户角色权限设置等功能。
当下,我们正努力将大数据、智能自动化、机器学习等新技术和功能融入到我们的外贸全流程 SaaS 平台。我们不懈地追求技术创新和用户体验,将努力为用户创造更多价值。
我们希望拥有达芬奇一般的「好奇创新」的精神,去驱动我们对世界无尽的探索。
我们希望拥有曾国藩「追求卓越」的精神,不知疲倦地追求极致,没有最好,只有更好。
我们希望拥有像苏格拉底「坦诚求真」的精神,人与人之间坦诚相待,追求真理。
我们希望拥有乔布斯「用户至上」的精神,处事具有足够同理心,站在用户的立场思考。
整体:像海中航行的远洋班轮的船头,像空中飞行的隐形战机的双翼。
寓意:对应国际贸易中常见的两种运输方式:海运和空运。
下部:以曲线代表海面波浪和空中气流的波动,寓意外贸环境及市场存在波动性和周期变化。
上部:线条以直线为主,方向明确,目标坚定,勇往直前。寓意中国外贸人,开辟新的未来。