什么是海关数据？
海关数据就是海关履行进出口贸易统计职能中产生的各项进出口统计数据。海关统计的任务是对进出口货物进行调查、分析和监督，提供统计服务。通过海关数据，我们可以了解各国的进出口贸易资讯情报及各国各地区海关进口提单及舱单数据。
通过对这些数据内容进行深度挖掘，可以帮助企业及时、全面、直观地掌握客户采购规律及海外市场动态。
使用海关数据来开发外贸客户，告别等待订单
很多外贸人一谈到做外贸获取客户就想到付费的 B2B 平台，如阿里巴巴，中国制造等外贸 B2B 平台。大量的外贸企业和外贸 soho，每年投入大笔的费用，期待着可以依靠这些平台“等来订单”。
但现实是，僧多粥少，平台上海外买家的询盘量少而会员还要靠低价和 24 小时响应和待命的服务去抢，订单也越来越碎片化，很多会员每年投入几十万，收获的订单寥寥无几。
那么为什么非要抱着被动等待询盘的模式不放呢？何不尝试一下其它的主动开发客户的渠道？主动开发客户的渠道，效果比较好的有海关数据、Google 搜索以及以 Linkedin 为代表的社媒平台等等。而海关数据，则是直接展示所有真实进口买家，其价值度对于外贸人来说，不言而喻。
早期海关数据搜索查询服务面世的时候，费用甚至需要八万十万一年。这些年经过市场的充分竞争，现在价格也是变得非常亲民了。但是仍然有大量外贸人未曾尝试使用过海关数据来获取海外优质客户。
打个比喻来说，海关数据对于不懂得如何利用其开发外贸客户的外贸人来说，它只是一款保健品。大多数人知道它有价值、有营养，但不知道怎么利用它，以最大化地发挥它的作用。
而对于那些真正懂得海关数据开发客户技巧的外贸人来说，海关数据则是很好的开发客户的渠道，能够真正发现真实买家，给公司带来优质客户并创造价值。
那么一名合格的外贸人，该如何利用海关数据开发客户呢？
海关数据的具体应用表现在：
快速找到适合自己的外贸买家
海关提单及舱单数据是买卖双方的交易凭证，并且每月更新，不仅保证了海外买家进口信息的真实、准确和适时性，而且都是当前活跃的买家。外贸人可以通过对产品名称，商品编码等条件，对目标市场国家进行交易记录的查询和分析，可以清楚地知道不同进口买家所采购的产品，并且通过采购量了解海外买家公司的实力，从而找到最适合自己的买家。
掌握外贸买家的采购规律
通过对买家交易记录的跟踪与分析，可以发现其产品数量、出货时间、补货时间之间的关系，找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家，大幅提高签单成功率。
比如家居用品分析美国进口商的采购规律可发现，每年圣诞节之前 3-4 个月是采购高峰期，众多进口商会备足货物迎接圣诞节前的购物高峰。
增加现有外贸买家忠诚度
通过对现有客户交易记录的跟踪和分析，能够知道同一类产品该客户还从哪些供货商那里采购，通过对竞争对手和自己现状的对比分析，寻找到新的突破口，进一步巩固客户关系，提升自己在客户心目中的价值。另一方面根据订单的异动情况，预先把握买家新动向，对已有市场策略进行改进或调整，规避潜在风险。
监控同行或竞争对手的情况
通过对买家交易记录的跟踪，找出同类产品的其他供货商和其在交易中的变动。
同时，海关数据可帮助用户对竞争对手交易记录全程跟踪，掌握其买家资料、采购规律及进口交易记录，再加上对竞争对手背景和生产经营状况的分析，真正做到知己知彼，从而灵活、针对性地调整自己的市场策略，让自己在竞争中处于有利地位。
通过对竞争对手交易记录跟踪，能够掌握其买家资料和，并能判断竞争对手的合作状况。一旦竞争对手合作量明显减少甚至中断合作，那么可能是短期内发生了供货质量问题或客户更换供应商的举动。此时可尽快联系客户，争取合作机会。
产品在目标市场的需求分析、交易实况、预警
以发法国市场的红葡萄酒为例。通过法国海关提单数据库，可以找出法国市场全部的红葡萄酒卖家，根据其全年的采购量，可以统计出法国市场红葡萄酒的总需求量。
同样，通过交易记录可以找出针对这些卖家的全球供货商及其供货量，并可以实时掌握红葡萄酒的交易状况，从而掌握红葡萄酒产品的总市场需求量、全球范围内的竞争对手、自己所占市场份额、未来的市场走向、可能的贸易壁垒等信息，为企业市场营销、产能扩张等决策提供关键参考依据。
把握目标市场流行趋势
通过对目标市场买家及其交易记录的跟踪，能够从买家采购产品中发现某款产品的市场需求变化，能够及时发现新产品、新材料的出现，让自己第一时间把握目标市场的流行趋势，使自己的产品开发与国际市场接轨，全面提升企业综合竞争力。
找到利润较高的买家和地区
通过对提单数据的挖掘、分析和沉淀，可以为某一特定产品找出利润较高的买家和外销地区，集中力量做针对性市场开发和营销推广，降低企业的推广成本，为企业寻找新的利润增长点。
如何查询海关数据呢？
以下方法供您参考：
一、直接查找
输入产品关键词或者是前 4-6 位的 HS 编码直接搜索。比如，你是做鞋子的，通过搜索可以直观地看到目前鞋类产品的整体出口情况，包括目的国、交易次数、采购商及供应商等。
这里要注意下，为什么是前 4-6 位的 HS 编码？因为我们使用的是境外海关数据，编码和数据内容都是以国外海关为准的。
而正常来讲，全世界国家前六位都是一样的，但后面 2-4 位每个国家可能会有不同。为了保证搜索数据的准确性，我们要取相同位数。
二、同行查找
想知道你的同行正在和哪些国外采购商合作吗？
输入同行公司的英文名称，就可以持续对同行的出口情况进行跟踪分析，掌握其采购商的基本资料、采购规律和需求变化。
注意：输入公司名称时，建议去掉后面的单词，例如：“JIANGSU YUNYU WATER INDUSTRY CO.,LTD”，可以输入“JIANGSU YUNYU WATER INDUSTRY”，如果没有可以再试输入“JIANGSU YUNYU WATER”，以此类推。
另外，同行可能使用的是离岸公司抬头出口。如果搜索同行国内公司英文名称没有结果，可以尝试使用同行所用的离岸公司名称搜索，或许就找到线索了。
三、反向查找
由于每个国家的海关政策不一样，允许开放的海关数据也不一样。例如，欧盟国家是不开放提单详情的，如果外贸企业想开发德国、法国、意大利这些国家怎么办？
可以利用反查法。目前很多国家（美国、印度、越南、俄罗斯、巴基斯坦等）不止有进口数据，还有出口数据，我们可以通过这些国家的出口数据，查询到欧盟国家的采购公司，这些进口商同样也是潜在的优质客户。
四、类比查找
我们知道，从海关数据里找客户，其实就等于从竞争对手中撬单，如果进口商暂时没有更换供应商的想法，或者你的优势和客户之前的供应商相比并不明显，那么开发起来可能并没有那么容易。
这时候，我们不妨拓展下思路。认真研究海关数据中采购商的公司性质，从而了解我们产品在海外的分销模式和分销渠道。
比如，你是一家做太阳镜的外贸企业，通过海关数据对进口商进行研究，发现该类产品的进口商并不仅仅是传统意义上的光学仪器零售和批发商，还有很多女装用品分销商、饰品经销商、汽车零配件（4S 店）的供货商，甚至是儿童用品专卖店。
当我们明确了客户群体的各方面属性，可以使用小翼 CRM 中的海关数据模块进行查找开发客户。确定好潜在客户公司信息，可以通过搜索引擎，社交软件等渠道获取到客户的联系方式，获取老板、采购、CEO 的电话、邮箱、社交账号，让你多方式、多维度地主动出击，快速与客户建立联系，深挖客户需求、促成订单合作。
小翼 CRM 的海关数据及时更新
海关数据比较重要的是更新速度和国家覆盖数量。小翼的海关数据已更新至 2021 年，国家数量也增加到了 41 国（其中有 9 国为进口商名录数据）。
小翼 CRM 的海关数据是免费开放给所有正式付费会员使用的。所有小翼 CRM 正式付费用户都可以在账户有效期内免费查询使用所有海关数据。
商场如战场，海关数据就是最好的商业情报，唯有快人一步，才能赢得更多商机。希望更多外贸人通过小翼 CRM 开发到优质外贸客户。
小翼 CRM 祝大家订单多多，业绩长虹！
