众所周知，广交会是中国历史最长、规模最大、商品种类最全、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
据商务部消息，第 130 届中国进出口商品交易会（以下简称广交会）将于 10 月 15 日至 11 月 3 日在线上线下融合举办，总展期 20 天。
面对突增的客户询盘，海量的客户信息，如何才能高效转化展会客户，获取更多的订单呢？
首先，你需要一个可以收集整理客户信息的工具
客户的名字、电子邮件、电话、公司名称、职位信息、需求……等等，如果每一项都要手动输入，那将会是非常繁重的工作。
当你拥有一款 CRM 软件之后，你只需要让客户将信息填写到相应的线上表格之中（例如官网），之后一键导入到 CRM 系统中，亦或者，直接引导客户在 CRM 软件中录入信息，将所有客户档案统一整理起来，不再需要任何繁琐的手动输入工作。
经过 CRM 整理的客户信息将自动存档，不遗漏、不出错，从而帮助企业大幅度提高数据采集效率，省去了 30%的人工时间。
同时，也避免了因为参展人员的离职而带来的客户信息遗失的风险。
其次，你需要实现可以自动发送邮件的功能
参展人员需要事先策划好发送邮件的频次和内容，而这些内容都可以事先在 CRM 软件中设定好，并且规定发送时间。
你只需要在现场中收集客户信息，将信息导入到“收件人”中，系统可以自动帮助你发送邮件，同时提醒你是否发送成功，并实时追踪邮件动态，例如已收到，已读等。
与 CRM 融合到一起的邮箱功能，能够更方便地调取客户档案，设置客户群组，并根据需要查看客户动态，方便了展会现场联络客户的工作。
再次，你还需要海关数据做支撑，帮助你做一次科学的客户背调
小翼 CRM 拥有 9 亿+的海关数据，在展会现场你可以轻松查阅刚刚获得的客户公司的背景资料，查阅小翼 CRM 在客户档案中自动网罗的该客户的历史海关数据，包含与之相关的采购商和供应商。
当点击某个供应商之后，相关的供应商分析、提单详情、进出口产品信息都会一目了然地呈现给用户。
根据其历史采购信息，小翼 CRM 的用户可以非常清楚地了解该客户的购买潜力，与客户交谈时便能有的放矢。
同时，如果查阅到部分客户可以重点跟进，在后续的跟进邮件中也可以单独发送给他们“定制化内容”，从而增加他们的信任感，提升自身专业度，是非常有效的知己知彼的营销利器。
最后，你还可以做数据分析，量化每个展会的实际投产比
CRM 系统中沉淀的客户档案，不会出现遗漏和错误，并根据海关数据、邮件互动等方式来衡量客户质量，这非常有助于后期衡量一个展会的投资回报率。
并且在展会过后，小翼 CRM 持续跟进客户线索——从邮件分类自动化开始，到自动建立客户档案，再到每一条商机线索的同步更新，阶段性地实时追踪每一笔交易的最新动态——方便业务员在展后无缝跟进每一条销售线索，不再需要反复更新表格，一切交给小翼 CRM，将更多的时间留给与客户互动沟通的环节上，将会大大提升成单的效率。
善用小翼 CRM，为外贸企业提供更加高效便捷的客户管理与跟进策略。从而更加充分的利用每一次展会，获得更多的有效客户线索，进而完成更多的订单量。
